Manager par la confiance et la délégation
Déléguer un résultat et organiser la confiance.
Une tâche déléguée revient au manager lorsque les attentes, les moyens et les points de suivi restent implicites.
Manager au quotidienUne formation ancrée dans vos situations de travail
Une tâche déléguée revient au manager lorsque les attentes, les moyens et les points de suivi restent implicites. Le parcours s’appuie sur la situation suivante : un collaborateur sollicite une validation à chaque étape et le manager finit par réaliser lui-même le travail.
Les compétences à développer
4 objectifs opérationnels, reliés aux exercices et aux productions attendues ci-dessous.
Choisir ce qui peut être délégué.
Définir un cadre de délégation.
Conduire l’entretien de délégation.
Adapter le suivi sans reprendre la tâche.
Un parcours construit autour de vos enjeux
Programme pour une durée de référence de 1 jour (7 heures). Les situations et les exemples sont adaptés aux métiers, aux enjeux de l’entreprise et au niveau des participants.
ÉTAPE 01Choisir ce qui peut être déléguéSélectionner une activité à déléguer.
Analyser enjeu, risque et compétences nécessaires. Identifier les responsabilités conservées.
ÉTAPE 02Définir un cadre de délégationRédiger un accord de délégation.
Préciser résultat, moyens, autonomie et situations nécessitant une alerte.
ÉTAPE 03Conduire l’entretien de délégationJouer un entretien avec un collaborateur.
Vérifier la compréhension, explorer les obstacles et convenir des engagements réciproques.
ÉTAPE 04Adapter le suivi sans reprendre la tâchePréparer un point de suivi.
Choisir les jalons et analyser les écarts à partir des faits.
Apprendre en pratiquant
Méthodes pédagogiques : apports ciblés, étude du cas fil conducteur, exercices en binômes et retours structurés. Chaque séquence donne lieu à une production réutilisable : sélectionner une activité à déléguer; rédiger un accord de délégation; jouer un entretien avec un collaborateur; préparer un point de suivi. Les supports et moyens techniques seront confirmés avec l’intervenant avant la session.
Un collaborateur sollicite une validation à chaque étape et le manager finit par réaliser lui-même le travail.
Évaluer la progression
Positionnement initial, observation des exercices puis reprise d’un cas en fin de parcours. Pour chaque objectif : vérifier la production attendue, son lien avec les faits du cas, la justification des choix et la faisabilité de l’action. Le bilan reprend les acquis et les points à travailler. Un questionnaire de satisfaction distinct recueille l’avis sur la formation.
Informations pratiques & modalités de formation
Le programme et l’organisation peuvent être adaptés après analyse du besoin. Les modalités retenues sont précisées dans la proposition et le programme final.
Public concerné
Tout public
Prérequis
Exercer une fonction d’encadrement ou préparer une prise de responsabilité d’équipe. Positionnement initial : recueil des attentes et analyse d’une situation anonymisée avant la session ; ajustement avec le commanditaire et les participants.
Objectifs pédagogiques
Les objectifs sont présentés dans « Les compétences à développer » ; chaque objectif correspond à une séquence et à une production évaluée.
Durée et format
Durée de référence : 1 jour (7 heures). Modalités : Présentiel / Distanciel. Le calendrier, les horaires, les moyens et le format retenu sont confirmés dans le programme final.
Modalités et délais d’accès
Délai d’accès indicatif : 3 à 4 semaines, à compter d’une demande complète, sous réserve des disponibilités et de l’organisation retenue. La date de démarrage est précisée après analyse du besoin et accord sur la proposition.
Modalités d’inscription
Adressez votre besoin à Nowledge en précisant le module, les publics, l’effectif et la période souhaitée. L’analyse du besoin permet de définir programme, adaptations et devis. Les modalités d’inscription et la date de démarrage sont précisées dans la proposition.
Tarif
Sur devis, selon la durée, le nombre de participants, le format et les adaptations retenues.
Financement
Les possibilités de financement sont étudiées selon votre situation, les conditions du financeur et l’entité qui délivre la formation. Toute prise en charge reste soumise à l’accord du financeur ; aucune éligibilité CPF n’est annoncée.
Méthodes et ressources pédagogiques
Méthodes pédagogiques : apports ciblés, étude du cas fil conducteur, exercices en binômes et retours structurés. Chaque séquence donne lieu à une production réutilisable : sélectionner une activité à déléguer; rédiger un accord de délégation; jouer un entretien avec un collaborateur; préparer un point de suivi. Les supports et moyens techniques seront confirmés avec l’intervenant avant la session.
Évaluation des acquis
Positionnement initial, observation des exercices puis reprise d’un cas en fin de parcours. Pour chaque objectif : vérifier la production attendue, son lien avec les faits du cas, la justification des choix et la faisabilité de l’action. Le bilan reprend les acquis et les points à travailler. Un questionnaire de satisfaction distinct recueille l’avis sur la formation.
Suivi de l’exécution
Les modalités de suivi de la participation et les justificatifs associés sont précisés dans la proposition de formation, en fonction du format retenu.
Document délivré en fin de parcours
Les documents remis à l’issue du parcours sont précisés dans la proposition de formation. Ce programme n’annonce ni diplôme, ni titre professionnel, ni certification de compétences.
Accessibilité et handicap
Signalez en amont tout besoin d’aménagement. Notre équipe étudie les conditions d’accueil et les adaptations pédagogiques, organisationnelles ou techniques avec vous. Vos interlocutrices : Aurore Prévot et Marion Houbaut. Qualité & Accessibilité
Contact
Pour préciser votre besoin, les conditions d’accès ou un aménagement, utilisez le formulaire de contact Nowledge. Contacter Nowledge
Vos questions sur cette formation
Comment éviter le contrôle permanent ?
Le travail porte sur des jalons convenus, des critères de résultat et des situations d’alerte, pour ajuster le suivi au besoin réel.
Quelle situation peut servir de fil conducteur ?
Nous proposons de travailler le cas suivant : Un collaborateur sollicite une validation à chaque étape et le manager finit par réaliser lui-même le travail. Il sera adapté avec Nowledge à votre contexte, en préservant la confidentialité.
Quelle production permettra d’observer les acquis ?
Le participant sera notamment invité à préparer un point de suivi. L’évaluation examinera sa cohérence avec la situation, les choix explicités et les conditions de mise en œuvre.
Quel changement souhaitez-vous rendre possible ?
Déléguer un résultat et organiser la confiance. Partons de vos situations pour définir les compétences attendues et un programme adapté à vos équipes.