Santé & Bien-être au travail · Formation Nowledge
Burn-out : le détecter pour le prévenir
Comprendre l’épuisement professionnel, reconnaître les signaux d’alerte et développer les bons réflexes pour agir avant qu’une situation ne s’aggrave.
Votre contexte
Prévenir l’épuisement, avant la rupture
Charge de travail excessive, manque de soutien, injonctions contradictoires, perte de sens ou difficultés à récupérer : l’épuisement professionnel peut s’installer progressivement, parfois sans être identifié à temps.
Cette formation donne à chacun des repères pour comprendre les mécanismes du burn-out, distinguer faits observables et interprétations, et identifier des actions de prévention adaptées aux situations de travail.
L’objectif n’est ni d’étiqueter une personne ni de poser un diagnostic médical : il s’agit de mieux repérer, d’ouvrir le dialogue et de mobiliser les bons relais.
Objectifs pédagogiques
Les compétences à développer
Définir l’épuisement professionnel et comprendre ses liens avec le stress chronique au travail.
Distinguer le burn-out de situations proches, sans chercher à établir un diagnostic.
Repérer les principaux facteurs de risque liés au travail et à son organisation.
Reconnaître des signaux d’alerte individuels et collectifs, en restant attentif à leur caractère non spécifique.
Adopter une posture d’écoute et de dialogue adaptée face à une situation préoccupante.
Identifier les acteurs à mobiliser et les limites de son propre rôle.
Proposer des premières pistes de prévention agissant sur les situations et l’organisation du travail.
Programme de la formation
Un parcours ancré dans vos situations
1 jour · 7 heures. Quatre séquences complémentaires, personnalisables après un échange de cadrage.
Module 01Comprendre l’épuisement professionnel et ses mécanismes
- Définir le burn-out et le situer dans le champ des risques psychosociaux.
- Comprendre le passage d’un stress professionnel durable à une situation d’épuisement.
- Explorer les dimensions de l’épuisement, de la mise à distance du travail et de la diminution du sentiment d’efficacité.
- Différencier burn-out, fatigue ponctuelle, stress et dépression : des repères pour comprendre, sans diagnostic.
- Quiz collectif : démêler les idées reçues et les notions clés.
Module 02Repérer les facteurs de risque et les signaux d’alerte
- Repérer les facteurs liés au travail : surcharge, pression temporelle, faible autonomie, manque de soutien, conflits de valeurs et reconnaissance insuffisante.
- Identifier des évolutions possibles : fatigue persistante, irritabilité, difficultés de concentration, retrait ou désengagement inhabituels.
- Observer les indicateurs collectifs : tensions, absentéisme, dysfonctionnements ou dégradation des coopérations.
- Distinguer les faits observés des hypothèses et préserver la confidentialité.
- Étude de cas : analyser une situation de travail et identifier les facteurs qui appellent une vigilance.
Module 03Adopter la bonne posture, écouter et orienter
- Aborder une situation préoccupante avec tact, sans jugement ni interprétation médicale.
- Écouter, reformuler, poser des questions ouvertes et reconnaître les limites de son rôle.
- Connaître les relais : manager, RH, représentants du personnel, service de prévention et de santé au travail, professionnels de santé.
- Comprendre l’importance de l’orientation vers un professionnel de santé lorsque la situation le justifie.
- Mise en situation : conduire un échange d’alerte et proposer les suites appropriées.
Module 04Passer du repérage à la prévention durable
- Différencier les actions de prévention primaire, secondaire et tertiaire.
- Identifier les leviers collectifs : charge et priorités, marges de manœuvre, entraide, reconnaissance, qualité du dialogue.
- Comprendre la place de l’évaluation des risques psychosociaux et du dialogue sur le travail réel.
- Identifier les conditions favorables à l’accompagnement et au retour au travail, en lien avec les acteurs compétents.
- Atelier final : formaliser deux ou trois actions concrètes à proposer dans son environnement professionnel.
Méthodes et évaluation
Comprendre, expérimenter et agir
Une pédagogie participative, centrée sur les situations professionnelles, pour développer des réflexes utiles sans faire porter la responsabilité de la prévention sur les seules personnes.
Méthodes pédagogiques
- Apports ciblés, échanges d’expériences et questionnements collectifs.
- Quiz, étude de cas et analyse de situations de travail.
- Mise en situation d’un échange face à un signal d’alerte.
- Construction de premières pistes de prévention contextualisées.
- Support pédagogique remis aux participants.
Évaluation des acquis
- Questionnaire ou auto-positionnement au démarrage.
- Quiz de compréhension et participation aux analyses de cas.
- Évaluation d’une situation : facteurs de risque, posture, relais et actions de prévention.
- Bilan des acquis et questionnaire de satisfaction en fin de formation.
- Évaluation à froid possible selon le dispositif convenu avec l’entreprise.
Informations pratiques
Organiser votre formation
Public concerné
Tout public : collaborateurs, managers, professionnels RH, encadrants et acteurs de la prévention souhaitant mieux comprendre et prévenir l’épuisement professionnel.
Prérequis
Aucun prérequis.
Durée et formats
1 jour · 7 heures.
Présentiel ou distanciel synchrone, selon le format retenu au cadrage.
Modalités et délais d’accès
Contactez Nowledge en indiquant le public, l’effectif et la période souhaitée. Le programme, la date et les inscriptions sont précisés dans la proposition. Délai d’accès indicatif : 3 à 4 semaines selon les disponibilités, à confirmer lors du cadrage.
Tarif et financement
Sur devis, selon la durée, l’effectif, le format et les adaptations demandées. Toute prise en charge par un financeur dépend de votre situation et de son accord.
Suivi de la participation
Émargement par demi-journée en présentiel ou suivi de participation adapté à la classe virtuelle.
Reconnaissance délivrée
Formation non certifiante. Une attestation de fin de formation est remise aux participants selon les modalités prévues.
Accessibilité et handicap
Des adaptations pédagogiques et organisationnelles peuvent être étudiées en amont. Contactez notre équipe et découvrez notre démarche Qualité & Accessibilité.
Qualité et résultats
Les indicateurs de satisfaction et de résultats propres à cette formation ne sont pas encore disponibles. Les indicateurs globaux de Nowledge sont présentés sur la page Qualité & Accessibilité, sans être attribués à ce programme.
Cadre de la formation
Ce parcours sensibilise au repérage et à la prévention de l’épuisement professionnel. Il ne constitue ni un diagnostic de santé, ni une consultation médicale, ni une intervention de prise en charge thérapeutique. En cas de difficulté de santé, une évaluation par un professionnel de santé est nécessaire.