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SCROLL

Nous formons les professionnels d’aujourd’hui à relever les défis de demain. RH, management, IA & RH, santé & QVCT : nos formations sont conçues pour faire grandir vos compétences, vos équipes et vos projets.

Retrouvez nos 4 grands thèmes de formation

RH & Innovation

Professionnalisez vos équipes RH avec nos formations sur la gestion des talents, le droit social, l’IA et les outils innovants.

Management & Posture

Aidez vos managers à développer leur leadership, leur capacité à motiver leurs équipes et leur aptitude à prendre des décisions stratégiques.

Attractivité & Engagement

Révélez votre potentiel employeur et développez des pratiques efficaces pour attirer, engager et fidéliser durablement vos collaborateurs.

Santé & Bien-être au travail

Soutenez la santé et renforcez la sécurité de vos équipes avec nos formations axées sur le bien-être, la gestion du stress et l’amélioration des conditions de travail.

Nos formats

Des sessions programmées réunissant des participants de différentes entreprises, idéales pour échanger des expériences et bénéficier d’une dynamique de groupe enrichissante.

Des formations organisées exclusivement pour les collaborateurs d’une même entreprise, adaptées à leurs enjeux et à leur contexte professionnel.

Un format combinant des sessions en présentiel et à distance pour allier souplesse, interactivité et efficacité pédagogique.

Des modules 100% en ligne, accessibles à tout moment, pour se former à son rythme et en toute autonomie.

Des parcours entièrement personnalisés, conçus avec vous, pour répondre précisément aux besoins et objectifs spécifiques de votre entreprise.

Les best-sellers

Chiffres clés
2024

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La formation
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Forts de notre ancrage territorial, nous vous accompagnons partout en France, en tenant compte de vos spécificités locales ou nationales. Nos salles de formation sont implantées au sein de grandes villes, pour être au plus proche de vos projets : Metz, Paris, Lille, Lyon, Nantes, Lorient…

Une société du
Groupe Menway

Nowledge est la société du Groupe Menway dédiée à la formation. Le Groupe Menway est un acteur RH indépendant qui fédére des expertises complémentaires en matière de ressources humaines afin de répondre au mieux aux enjeux des organisations : Santé & QVCT, Conseil, Formation, Management de transition, Executive seach, Recrutement fixe et temporaire.

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DEVENIR MANAGER : LES FONDAMENTAUX POUR UN DEMARRAGE REUSSI

Durée : 3 jours – 21 heures
Type : Présentiel

Managers débutants, collaborateurs en prise de poste managérial, managers de proximité nouvellement nommés, souhaitant renforcer leur posture, comprendre leur profil comportemental et acquérir les bases d’un management clair, efficace et adapté aux équipes.

Accompagner la prise de fonction managériale en permettant aux participants de comprendre leur rôle, d’identifier leur style de management, de maîtriser les outils clés de communication et de pilotage, et de gérer sereinement les situations délicates.

Cette formation vise à sécuriser le démarrage des nouveaux managers tout en ancrant des pratiques managériales durables, responsables et adaptées aux besoins des équipes.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Définir leur rôle de manager et les responsabilités associées dans l’organisation
  • Analyser leurs compétences personnelles et sociales pour identifier leur style de management
  • Identifier leur profil comportemental et ajuster leur posture managériale
  • Reconnaître les profils comportementaux des collaborateurs et adapter leur management en conséquence
  • Utiliser efficacement les fondamentaux de la communication interpersonnelle pour manager avec clarté et impact
  • Déployer les pratiques essentielles du pilotage d’équipe : objectifs, suivi, feedback
  • Utiliser des outils de gestion des situations délicates afin de maintenir la performance collective

Jour 1 — Se comprendre pour mieux manager

  1. Comprendre les enjeux de la prise de fonction
  • Transition collaborateur → manager : changements de posture.
  • Attentes de l’organisation, de l’équipe et du manager lui-même.
  • Les responsabilités incontournables du manager.
  1. Comprendre les profils comportementaux
  • Principes des modèles comportementaux.
  • Présentation des dimensions clés du modèle TLP Navigator.
  • Usages managériaux des profils comportementaux.
  1. Analyse de son propre profil TLP Navigator
  • Identification des préférences, forces et zones de risque.
  • Comprendre son fonctionnement sous pression.
  • Leviers pour gagner en efficacité managériale.
  • Débrief individuel.
  1. Construire sa posture managériale
  • Développer légitimité et affirmation de soi.
  • Alignement posture / valeurs / leadership.
  • Management situationnel : adapter son style selon les profils et les situations.
  1. Communication managériale adaptée aux profils
  • Avoid KPIs inutiles et non alignés.
  • Leviers motivationnels et cadre éthique des incentives.
  • Construire des challenges stimulants et atteignables.
  • Atelier : Création de son tableau de bord managérial.

Jour 2 — Piloter, motiver et accompagner son équipe

  1. Fixer un cap clair
  • Objectifs SMARTER.
  • Utilisation de l’outil « Arbre de vie » pour clarifier direction et priorités.
  • Cadre managérial : règles, fonctionnement, rituels.
  1. Motiver au quotidien grâce aux profils comportementaux
  • Sources de motivation individuelles.
  • Signaux de démotivation.
  • Élaboration d’un plan d’action motivationnel par profil.
  1. Développer l’autonomie des collaborateurs
  • Techniques de questionnement stimulant l’autonomie.
  • Outils d’écoute active.
  • Reconnaissance, responsabilisation, délégation.
  1. Outils de pilotage et rituels managériaux
  • Construire un système de feedbacks constructifs.
  • Suivi de performance et indicateurs clés.
  • Atelier : mener un entretien court et impactant.

Jour 3 — Gérer les situations délicates et ancrer ses pratiques

  1. Prévenir et gérer les situations difficiles
  • Détecter les signaux faibles.
  • Identifier l’origine des tensions.
  • Les 4 niveaux de gestion des conflits.
  • Pratique guidée de l’outil DESC.
  1. Gérer les personnalités complexes
  • Comprendre les comportements sous stress.
  • Risques relationnels selon les profils.
  • Adapter sa posture pour restaurer la coopération.
  1. Décider et assumer ses choix de manager
  • Méthodes de prise de décision rapide.
  • Gestion des priorités.
  • S’affirmer face aux situations ambiguës ou incertaines.

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OPTIMISER SES ECRITS GRACE A L’IA ET AUX NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION

Durée : 1 jour – 7 heures
Type : Présentiel

Professionnels souhaitant améliorer la qualité, la clarté et l’efficacité de leurs communications écrites grâce à l’usage intelligent de l’intelligence artificielle et des outils numériques d’aide à la rédaction.

Développer une maîtrise opérationnelle des outils d’intelligence artificielle pour optimiser ses écrits professionnels, gagner en impact, structurer efficacement ses messages et devenir autonome dans la production de contenus clairs, personnalisés et adaptés aux différents contextes professionnels.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les usages, les limites et les enjeux de l’IA générative dans la communication écrite.
  • Rédiger des prompts efficaces et adaptés aux différents formats et canaux (email, réseaux sociaux, supports internes, fiches, notes…).
  • Structurer et personnaliser leurs messages pour renforcer l’impact, la clarté et la pertinence.
  • Gagner en efficacité, en rapidité et en professionnalisme dans la rédaction de contenus écrits grâce à l’IA.
  1. Comprendre les usages et limites de l’IA dans la communication écrite
  • Panorama des outils IA (ChatGPT, Gemini, DeepSeek, assistants spécialisés…).
  • Différences entre IA générative et outils d’aide à la rédaction.
  • Limites, biais, sécurité et bonnes pratiques.
  • Cadre éthique et responsabilité humaine.
  1. Rédiger des prompts efficaces et adaptés aux différents canaux
  • Structure d’un bon prompt : contexte, rôle, objectifs, contraintes.
  • Les 4 types de prompts indispensables (rédaction, reformulation, analyse, optimisation).
  • Prompting avancé : style, ton, niveau de langage, longueur, persona cible.
  • Exemples et ateliers pratiques (emails pros, posts LinkedIn, messages internes, scripts…).
  1. Structurer et personnaliser ses messages pour maximiser l’impact
  • Méthodes de structuration : DESC, 3C, PASTOR, AIDA, QQOQCCP…
  • Clarification du message principal.
  • Personnalisation selon le destinataire et l’objectif.
  • Réécriture et optimisation via IA : cohérence, fluidité, lisibilité.
  1. Gagner en efficacité et professionnalisme dans la production de contenus
  • Optimiser ses workflows rédactionnels grâce à l’IA.
  • Créer ses modèles de contenus (templates, prompts types).
  • Automatiser certaines tâches (résumés, synthèses, mise en forme).
  • Atelier final : production d’un écrit complet avec IA + analyse collective.

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CONDUIRE EFFICACEMENT LES ENTRETIENS ANNUELS ET PROFESSIONNELS

Durée : 2 jours – 14 heures
Type : Présentiel ou distanciel

Managers, responsables RH, responsables formation et dirigeants souhaitant maîtriser le cadre légal et transformer les entretiens obligatoires en véritables leviers de développement et d’engagement collaborateur.

Permettre aux managers de conduire sereinement, efficacement et équitablement les entretiens annuels et professionnels, en maîtrisant leurs enjeux légaux, leur rythme, leur préparation et leur exploitation, afin de renforcer la communication, le pilotage de la performance et le développement professionnel des collaborateurs.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Distinguer clairement les différents types d’entretiens (annuel / professionnel) ainsi que leurs obligations légales respectives.
  • Préparer et structurer un entretien dans le respect du cadre légal et des bonnes pratiques managériales.
  • Conduire un entretien constructif, participatif et orienté développement.
  • Adopter une posture d’écoute, d’équité et de communication assertive.
  • Transformer l’entretien en outil de pilotage, d’engagement et de progression professionnelle durable.
  1. Différencier les entretiens annuels et professionnels
  • Le cadre légal : article L.6315-1 du Code du Travail et périodicités obligatoires.
  • Finalités et objectifs spécifiques de chaque type d’entretien.
  • Obligations de l’employeur et enjeux RH.
  • Situations à risque en cas de non-respect.
  1. Préparer efficacement un entretien
  • Les documents indispensables : trames, bilans précédents, données objectives.
  • Auto-évaluation du collaborateur : intérêt, méthode, bonnes pratiques.
  • Communication préalable : convocation, objectifs et cadre.
  • Construire un environnement d’échange clair, bienveillant et productif.
  1. Conduire un entretien constructif et participatif
  • Les étapes clés : introduction, analyse, échange, projection, conclusion.
  • Techniques d’écoute active : reformulation, questionnement ouvert, neutralité.
  • Gestion des situations sensibles (désaccords, démotivation, rémunération…).
  • Communication non verbale et posture assertive.
  1. Transformer l’entretien en levier de développement
  • Formaliser des objectifs clairs, mesurables et partagés (méthode SMART).
  • Identifier les leviers de réussite : formation, outils, accompagnement, mentorat.
  • Co-construction d’un plan d’action (manager / collaborateur).
  • Définition d’indicateurs de suivi et engagement mutuel.

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LES FONDAMENTAUX DE LA QVCT (QUALITE DE VIE ET CONDITIONS DE TRAVAIL)

Durée : 1 jour – 7 heures
Type : Présentiel ou distanciel

Tout public : managers, dirigeants, responsables RH, collaborateurs intéressés par la QVCT. Aucun prérequis nécessaire.

Instaurer une compréhension commune de la QVCT au sein de l’organisation, sensibiliser les acteurs (managers, responsables, collaborateurs) aux enjeux de la qualité de vie et des conditions de travail, et fournir des outils concrets pour initier, piloter ou renforcer une démarche QVCT durable.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Définir ce qu’englobe la QVCT (son périmètre, ses composantes et ses enjeux).
  • Identifier les bénéfices d’une démarche QVCT pour les salariés et pour l’organisation.
  • Comprendre les fondements, les étapes et les facteurs clés de succès pour mettre en œuvre une démarche QVCT.
  • S’approprier des méthodes et outils pratiques pour piloter la QVCT (diagnostic, plan d’actions, animation, évaluation).
  1. Introduction à la QVCT
  • Historique : de la QVT à la QVCT.
  • Définition et périmètre de la QVCT.
  • Les « 6 piliers » de la QVCT (tel que défini par l’organisme de référence).
  • Enjeux humains, sociaux et économiques pour l’organisation.
  1. Comment structurer et piloter une démarche QVCT
  • Les étapes d’une démarche QVCT durable : diagnostic, planification, mise en œuvre, suivi.
  • Facteurs clés de réussite.
  • Rôles et responsabilités des acteurs (direction, managers, collaborateurs).
  1. Identifier les leviers d’action QVCT
  • Actions possibles selon la taille et le contexte de l’organisation.
  • Exemples d’initiatives : prévention des risques, bien-être, communication, ergonomie, conciliation vie pro/vie perso…
  1. Atelier pratique – Jeu “Les essentiels de la QVCT”
  • Mise en situation collective pour identifier des priorités, des axes d’amélioration, des actions concrètes.
  • Échanges et co-construction d’un plan d’action préliminaire.

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ACCULTURATION A L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Durée : 1 jour – 7 heures
Type : Présentiel ou distanciel

Tous les professionnels souhaitant comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle et ses impacts dans le monde du travail : Managers, collaborateurs, équipes RH, directions métiers, chefs de projet ou équipes en transformation numérique.

Aucun prérequis technique n’est nécessaire.

Développer une culture commune de l’IA au sein de l’organisation, clarifier ses enjeux, démystifier ses usages, et permettre aux participants d’identifier comment l’intégrer efficacement et sereinement dans leurs pratiques professionnelles.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre ce qu’est (et n’est pas) l’intelligence artificielle.
  • Différencier IA, machine learning, IA générative, automatisation et autres concepts clés.
  • Identifier les usages actuels et concrets dans les organisations.
  • Comprendre les opportunités mais aussi les limites, risques et précautions nécessaires.
  • Utiliser des outils IA simples dans leur quotidien (ex : assistants IA, outils de synthèse, générateurs de contenu).
  • Se projeter dans les évolutions métiers liées à l’IA.
  1. Introduction à l’IA : comprendre les fondamentaux
  • Définition simple et compréhensible de l’IA.
  • Histoire rapide : de l’algorithmique à l’IA générative.
  • Le vocabulaire essentiel : modèles, données, apprentissage, biais, IA générative…
  • Séparer mythes et réalités : ce que l’IA peut faire (et ce qu’elle ne peut pas faire).
  1. Panorama des usages actuels dans les organisations
  • Applications dans les métiers : RH, communication, finance, relation client, production, management…
  • Gains potentiels : efficacité, analyse, prise de décision augmentée, automatisation.
  • Limites et zones de vigilance (hallucinations, dépendance, confidentialité, RGPD).
  1. Initiation pratique aux outils d’IA
  • Prise en main d’un assistant IA génératif (ex : ChatGPT).
  • Rédiger un bon prompt : formulation, contexte, contraintes.
  • Exemples pratiques :
  • synthèse d’un texte
  • transformation d’un document
  • génération d’idées
  • explication d’un concept
  • rédaction ou reformulation professionnelle
  1. IA et transformation des métiers
  • Comment l’IA redéfinit les compétences clés.
  • Les métiers les plus impactés aujourd’hui (et demain).
  • Construire une posture proactive : collaborer avec l’IA plutôt que la subir.
  1. Encadrement éthique et réglementaire
  • Risques : biais, usage inapproprié, confidentialité, qualité des résultats.
  • Cadre légal : données, sécurité, vigilance RGPD.
  • Bonnes pratiques d’utilisation dans un contexte professionnel.
  1. Atelier collaboratif : imaginer un cas d’usage dans son équipe
  • Brainstorming guidé.
  • Identification d’un besoin concret.
  • Conception d’un mini-scenario d’usage « IA + métier ».
  • Restitution collective.

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